
Nạp tiền tưởng đơn giản nhưng nhiều anh em vẫn gặp lỗi. Lỗi phổ biến nhất là chuyển khoản sai nội dung. Hệ thống yêu cầu ghi đúng mã giao dịch, nếu sai sẽ không tự động cộng tiền. Anh em cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận. Ngoài ra, chọn sai ngân hàng nhận cũng khiến tiền bị treo.
Với ví điện tử như Momo, ZaloPay, lỗi thường gặp là số dư ví không đủ hoặc ví chưa liên kết ngân hàng. Hãy đảm bảo ví đã xác minh danh tính. Một số anh em còn nhập sai số điện thoại nhận tiền, dẫn đến giao dịch thất bại. Luôn kiểm tra lại thông tin trước khi bấm gửi.
Để tránh mất tiền oan, anh em nên lưu lại biên lai giao dịch. Nếu sau 5 phút chưa thấy tiền vào ví, hãy liên hệ hỗ trợ kèm hình ảnh biên lai. QQ288 xử lý các vấn đề này nhanh chóng. Đừng nạp quá nhiều lần trong thời gian ngắn vì có thể bị hệ thống chống gian lận tạm khóa.